RBI ban Paytm Payments Bank: RBI ने क्यों लगाई रोक, जाने क्या है पूरा मामला

पिछले हफ्ते, रिजर्व बैंक ऑफ़ इंडिया (RBI) ने Paytm Payments Bank के खिलाफ कार्रवाई की, जिसे कुछ मीडिया आउटलेट्स ने “पाबंदी” करार दिया। हालांकि, शब्द का यह प्रयोग भ्रामक हो सकता है क्योंकि प्रतिबंध पूर्ण नहीं है। आइए वास्तविक स्थिति को समझते हैं:

क्या हुआ?

RBI ने 31 जनवरी, 2024 को एक आदेश जारी किया, जिसमें Paytm Payments Bank को 29 फरवरी, 2024 के बाद किसी भी ग्राहक खाते, प्रीपेड इंस्ट्रूमेंट (जैसे वॉलेट और फास्टैग), और एनसीएमसी कार्ड में जमा या टॉप-अप स्वीकार करने से रोक दिया गया। इसका मतलब है कि इस तारीख के बाद मौजूदा ग्राहक अपने खातों में नया पैसा नहीं डाल पाएंगे। हालांकि, वे 15 मार्च, 2024 तक पैसे निकाल या ट्रांसफर कर सकते हैं। इसके बाद बैंक केवल मौजूदा ग्राहकों को उनके शेष राशि को हटाने की सुविधा देगा।

आरबीआई ने यह कदम क्यों उठाया?

RBI ने कहा कि यह कार्रवाई एक व्यापक सिस्टम ऑडिट रिपोर्ट और बाहरी ऑडिटरों की अनुपालन सत्यापन रिपोर्ट के बाद हुई। इन रिपोर्टों में कथित रूप से “लगातार गैर-अनुपालन और निरंतर सामग्री पर्यवेक्षी चिंताओं” का पता चला, जिन्हें संबोधित करने के लिए सख्त कार्रवाई आवश्यक थी। हालांकि, RBI ने विशिष्ट उल्लंघनों का विवरण नहीं दिया है।

इसका Paytm Payments Bank के ग्राहकों पर क्या असर होगा?

मौजूदा ग्राहक 29 फरवरी, 2024 तक अपने खातों में पैसा डाल सकते हैं और 15 मार्च, 2024 तक फंड निकाल या ट्रांसफर कर सकते हैं। इस तिथि के बाद, वे केवल शेष राशि को हटा सकेंगे। कुछ मीडिया रिपोर्टों का सुझाव है कि Paytm Payments Bank ग्राहकों को अन्य भुगतान बैंकों में स्थानांतरित करने में मदद करेगा, लेकिन इस प्रक्रिया का विवरण अभी ज्ञात नहीं है।

इसका भविष्य में Paytm Payments Bank पर क्या असर होगा?

RBI ने Paytm Payments Bank को यह सुनिश्चित करने के लिए 15 मार्च, 2024 तक समय दिया है कि “यह सभी सुधारात्मक कार्रवाई करे और अपनी प्रणालियों को मजबूत करे ताकि वह अनुपालन के उच्चतम मानकों को पूरा कर सके।” इसके बाद ही RBI बैंक को नया कारोबार शुरू करने की अनुमति देगा।

क्या अन्य भुगतान बैंकों के लिए कोई चिंता है?

यह घटना अन्य भुगतान बैंकों को RBI के अनुपालन मानकों का सख्ती से पालन करने के लिए सतर्क करती है। इस मामले में, यह स्पष्ट रूप से दर्शाता है कि RBI ग्राहकों के हितों की रक्षा और वित्तीय प्रणाली की स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए सख्त कार्रवाई करने से नहीं हिचकेगा।

क्या Paytm ऐप के जरिए UPI ट्रांजेक्शन किया जा सकता है?

आप Paytm से UPI के जरिए पेमेंट कर सकते हैं। यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस बैंक खाते को लिंक कर रहे हैं:

यदि आप Paytm Payments Bank का खाता इस्तेमाल कर रहे हैं:

नहीं, आप अब Payments Bank के जरिए UPI का उपयोग नहीं कर सकते हैं। 31 जनवरी, 2024 को आरबीआई द्वारा उठाए गए कदमों के कारण, Payments Bank नए ग्राहक खाते या प्रीपेड इंस्ट्रूमेंट नहीं बना पा रहा है और न ही मौजूदा खातों में जमा स्वीकार कर सकता है। हालांकि, 15 मार्च, 2024 तक आप शेष राशि निकाल या ट्रांसफर कर सकते हैं।

यदि आप किसी अन्य बैंक का खाता पेमेंट से लिंक कर रहे हैं:

हाँ, आप UPI का उपयोग करके भुगतान कर सकते हैं। आप Paytm ऐप से किसी अन्य बैंक खाते को UPI के माध्यम से लिंक कर सकते हैं, और फिर उस खाते से UPI पेमेंट कर सकते हैं। इसलिए, यह जानने के लिए कि क्या आप Paytm से UPI का उपयोग कर सकते हैं, यह जांचना महत्वपूर्ण है कि आप किस बैंक खाते को लिंक कर रहे हैं। यदि आप अनिश्चित हैं, तो आप Paytm ऐप में अपनी सेटिंग्स को देख सकते हैं या ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।

हालांकि Paytm Payments Bank पर पूर्ण प्रतिबंध नहीं लगाया गया है, लेकिन RBI की कार्रवाई गंभीर है और बैंक के भविष्य पर सवाल खड़े करती है। मौजूदा ग्राहकों को अपनी स्थिति का समाधान निकालने के लिए तत्काल कार्रवाई करनी चाहिए। यह घटना अन्य भुगतान बैंकों के लिए भी एक चेतावनी है कि उन्हें अनुपालन और ग्राहक सुरक्षा को शीर्ष प्राथमिकता देनी चाहिए।

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